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Connexion au VOOHOMESPOT impossible
Bonjour, depuis 2 jours je ne sais plus me connecter au homespot de voo avec mon smartphone Je rentre mon adresse et mon mot de passe mais il ne veut rien reconnaitre. Merci de me guider
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai souscrit un abonnement chez Voo depuis deux mois et je suis très déçu concernant le replay. En gros, on ne sait pratiquement RIEN revoir mis à part quelques émissions... Je travaille la journée et si je veux revoir un téléfilm diffusé l'après-mi
REPLAY, Retour en arrière sur 7 jours ?
Le sujet a déjà été abordé à plusieurs reprises mais sans avoir reçu de véritable explication de VOO. Comme beaucoup, j'ai l'impression d'avoir été berné par VOO sur ce sujet donc je relance.Pourquoi avons nous droit chez VOO à 2 types de "replay" totalement différents :-un replay intégral et imméd
Question
Antoine L non toujours rien. Ai essayé de redémarrer un programme et aussi un programme à revoir dans à la demande et toujours le même message
Code erreur 8182 avec la box évasion Remicourt
Bonjour, impossible ce WE de redémarrer un programme sur les différentes chaînes, ni d'utiliser à la demande. Code erreur 8182 avec la box évasion Pourriez vous m'aider ?
Question
Bonjour Chantal Brodure, En effet, sur certaines chaines, il n'est pas possible de revoir des programmes. Cela se produit beaucoup sur les chaines françaises par exemple. Il n'est pas question, ici, de critiquer les chaines. Mais de bien expliquer qu
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Bonjour mikaana, Merci pour ce retour super positif ! Cela fait plaisir. :) J'espère vous revoir bientôt (mais pas pour un souci ! :grin:).
Led DS Clignotante Modem Technicolor
Bonjour la communauté, depuis vendredi j'ai énormément de coupure d'internet, lorsque cela arrive, j'ai remarqué que la LED DS clignotait par contre les autres sont fixe, j'ai téléphoné au HelpDesk et on m'a conseillé de réinitialiser le modem en paramètre d'usine, ce que j'ai fais mais c'est toujou
Problème
Super ! Revenez-nous si cela venait à se reproduire. Mais dans ce cas, il faudra probablement envisager de revoir l'ordre dans lesquels vos appareils sont installés. :)
Déconnexions intempestives générales peut-être liées à mon installation avec routeur
Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconn
Problème
Pour moi, les serveurs de l'application MYVOO ont subit des surcharges due à l'affluence de demandes simultanées suite au succès de la promo. Je ne vois pas pourquoi il fallait absolument passer par cette application plutôt que par le web sur un pc.
Pas de confirmation de participation au cadeau ?
Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un
Question
Bonjour, depuis la mise a jour j'ai moi aussi des problèmes mais pas les mêmes que toi calimero213, je n'ai plus aucune chaines HD du groupe RTL j'ai des problèmes de son, je n'ai plus la chaine Comedy , et je n'ai pas la nouvelle chaine Festival, i
Est-il possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder ?
Bonjourje voudrais savoir si il était possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder car depuis la nouvelle mise a jour le vocoorder ne fonctionne plus très biens :(merci
Problème
Extra Family Fun payant en Trio max fixe (plus couteux) que le Trio max mobile (offert)
Bonjour, on vient de requalifier mon quatro en trio max fixe.J'avais historiquement accès en extra au Family Fun.Ce n'est plus le cas car je suis en Trio max fixe et non en Trio fixe mobile... (alors que le coût mensuel du pack fixe est plus élevé de 2,5€... cherchez l'erreur).Est-il
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Replay sur La1 en HD ?
Bonsoir, Je teste ce soir les fonctions de la box évasion et je viens de constater une chose. Quand je veux revoir l'émission précédente je pousse sur "redémarrer" et j'ai l'impression que je passe de la HD vers la basse résolution. C'est normale ?
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Patembert,La box .évasion permet de revenir en arrière sur certaines chaînes. Par contre, est-ce bien le JT de 19h30 de la RTBF que vous souhaitez revoir ?Bonne journée;Fabrice
Retour 7 jours en arrière (JT de 19h30 de la RTBF)
Avec la box évasion je pensais pouvoir revenir 7 jours en arrière pour revoir film, séries, etc... mais apparemment ce n'est pas possible, dommage. Si à 21h je veux revoir le JT de 19h30 du même jour, je n'y arrive pas ou je m'y prend mal. Ceci dit après avoir (+/-) apprivoisé le papillon, le résult
Question
On ne sait même pas utiliser l'application car les enregistrements ne peuvent pas être lus 🤨 si on est pas sur la box grrrr Bonjour, En effet puisque les enregistrements se trouvent sur le disque de la box, par contre depuis l'application il
Box bloquée sur menu choisir langue.
Hier soir pas de problème, cet après-midi la box démarre comme si c'était une nouvelle et je ne peux pas faire OK pour continuer. Plus de télévision.
Problème
Bonjour LauGd,Est-ce que cela ne se produit que sur la VOD de Be tv, ou bien aussi sur les autres chaînes, via la fonction redémarrer ou revoir ?
Code 8182 sur la VOD de Be tv
Bonjour, Code erreur 8182 sur la Vod BeTv. J'ai redémarré la Box via un arrêt électrique, aucun changement. Merci de votre aide. Laurent
Question
Solution acceptée
Connexion au nouveau modem
Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem par UPS. J'ai du wifi, OK. Mais je n'arrive pas à accéder au modem via myvoo.be pour modifier le mot de passe. Autre problème, le téléphone fixe ne fonctionne pas. Que faire ? Merci pour votre aide rapide djet
Question
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Mon installation Internet
C'est un masternode.. Il est indiqué que il me faut 25 M en up et la je suis à 12M.. Par contre vous avez réussi à me régler les problèmes liés au port fermé et je vous en remercie beaucoup. Je vais sonné pour revoir l abonnement et je re test..
Port fermé
Bonjour J' ai besoin d aide pour que le port reste ouvert et sois publique sur mon boitier relié à mon modem. J' ai après être passé par l assistance réussi à passé en ip publique en activant UPnP ce qui m a permis d activer UPnP sur mon boîtier. Le hic je fais un test fluxos et là ça reste un é
Problème
Bonjour Mon beau père en dispose pourtant toujours sans le net et avec box. Je tente de savoir, sans connaître se factures, s'il n'a pas intérêt à revoir ses abonnements... pour ce faire je dois connaître son coût actuel mais il n'est pas vraimen
Prix d'un abonnement TV+Box .évasion seule
Bonjour, Je ne parviens pas à trouver le prix d'un abonnement à la TV+ box évasion sans internet ? Quelqu'un pourrait me renseigner ? Je vous en remercie. Bonne journée
Question
Fonction "Replay" parfois et souvent indisponible ..
Bonjour à tous ; Je me suis aperçu que lorsque je désire revoir une émission ou film et bien plutôt que de remonter au jour avant ou l'heure avant et bien rien n'est disponible ou je passe à 2jrs auparavant ! Je prends comme exemple l'émission du résumé des playoffs de football sur les chaines Bel
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, J'ai le même problème j'ai redémarré plusieurs fois ma box mais rien n'y fait !!! Comment faire pour revoir une série ou émission... Merci de votre réponse,
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Thiry : pouvez-vous aller dans les programmes à revoir et le catalogue VOD (autre que celui de Be tv) pour voir s'il y a le même souci ? :)
Affichage des programmes à la demande
A la demande, l'Evasion n'affiche plus qu'une vignette identique dazns les écrans de recherche..Cela complique cette dernière, plus d'image de série ou de film... De plus, le temps d'affichage est très long...
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Bonjour chriscool, Très déçue de vous voir partir évidemment... Merci pour votre sympathique message d'au revoir et pour la mention :) J'espère à bientôt !
Tiou
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)
Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,
Question